‚Lákají na odměny.‘ Všeobecná zdravotní pojišťovna varuje před falešnými průzkumy spokojenosti
Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) varuje před falešným průzkumem spokojenosti. Za jeho vyplnění slibují podvodníci lékárničku v hodnotě 4 000 korun. Pojišťovna doporučuje lidem, aby e-mail s průzkumem ignorovali a rozhodně nikam nezadávali své osobní či přístupové údaje. Stránky napodobují vzhled oficiálního webu pojišťovny.
Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) zaznamenala další pokusy podvodníků, kteří zneužívají její identitu, lákat z lidí přístupové a osobní údaje.
3:56
E-mail od zaměstnance pojišťovny? Podvodníci mi chtěli strhnout 500 rijálů, líčí redaktor Antiviru
Číst článek
V tomto konkrétním případě se jedná o falešný průzkum spokojenosti, který podvodníci rozesílají v podobě e-mailů. „Jedná se o další z dlouhé série pokusů o podvod, kde jsou zneužívány značky velkých společností, bankovních domů i státních organizací. I nevinně tvářící se dotazník může vést k velkým finančním ztrátám, obezřetnost je tedy zcela na místě,“ popsal Jan Svoboda, ředitel Odboru bezpečnosti VZP ČR.
Že jde o podvod, nemusí být adresátům na první pohled zřejmé. Stránkou podvodného průzkumu totiž kyberzločinci napodobují oficiální vzhled webu pojišťovny. Snaží se tedy vzbudit dojem, že se člověk účastní skutečného průzkumu, za jehož vyplnění získá odměnu. Že vyhráli, se lidé dozvědí už po zodpovězení několika banálních otázek – bez ohledu na své odpovědi. Jde ale o trik.
„Lidé jsou totiž záhy vyzváni k zadání osobních údajů a údajů o platební kartě pro údajnou úhradu poštovného. A právě zde dochází ke zneužití dat. Může to vést ke krádeži peněz i osobních identit,“ upozorňuje mluvčí pojišťovny Viktorie Plívová.
Že je průzkum falešný, je možné zjistit na skutečném webu pojišťovny. Ta za ně totiž žádné odměny nenabízí a nikdy nevyžaduje po svých klientech platební údaje za účelem doručování odměn či výher. I proto by měli být lidé k podobným zprávám obezřetní.
„Jedinou správnou reakcí je takový e-mail ignorovat. Rozhodně nikam nezadávat osobní údaje či dokonce přístup ke svému účtu, pokud nedopatřením takové zadání provedete je namístě ihned kontaktovat policii. Případně i svou banku,“ doplňuje Plívová.
Největší česká pojišťovna se stává nástrojem podvodníků opakovaně. Už dříve se objevily obdobné e-maily, které identitu pojišťovny zneužívaly a žádaly smyšlenou úhradu dluhu na pojistném či naopak informovaly lidi o smyšlené výplatě přeplatků. I v těchto případech bylo jediným cílem podvodníků připravit lidi o jejich přístupové a osobní údaje. A také peníze – v některých případech až o statisícové částky.
Kyberzločinci útočí opakovaně
Případy, kdy kyberzločinci vytvářejí kopie známých internetových stránek (třeba pojišťoven, ale i zpravodajských webů), kterými se snaží přesvědčit adresáty o jejich autenticitě, se cyklicky vracejí. Může jít o falešné průzkumy, ale třeba i články o zázračných lécích či rady, jak náhle zbohatnout. Principy a cíle takových útoků jsou ale stále stejné – vylákat z lidí osobní údaje a peníze. Server iROZHLAS.cz před těmito podvody opakovaně varuje. Přečtěte si třeba zde, jak postupovat, když se s podobným podvodem setkáte – vysvětluje šéf odboru kyberkriminality Ondřej Kapr.
